Widerrufsrecht

Als Privat-Kunde haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werk-Tagen zu widerrufen. Ein uneingeschränktes Rückgaberecht wird nicht vereinbart. Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die Kosten der Rücksendung (§ 5g (2) KSchG), es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware innerhalb der Frist nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückzusenden. Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Bitte fügen Sie die Bestellnummer bei. Der Widerruf ist schriftlich gegenüber der PROdesign zu erklären. Er kann per Post, per Fax, per Email oder mittels eines anderen dauerhaften Datenträgers, oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. Die Widerrufsfrist beginnt bei Empfang der gelieferten Ware oder bei Erbringung einer Dienstleistung mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Mit der fristgerechten Ausübung Ihres Widerrufsrechtes wird der Vertrag aufgelöst und rückabgewickelt. Bereits erbrachte Leistungen (ohne Versandkosten, Nachnahmegebühren, Versicherungen...) sind zurückzugeben oder zurückzuzahlen.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass im Falle der Benutzung oder Verschlechterung der Ware eine Entschädigung, gemäß § 5g (1) KSchG, verlangt werden kann. Dies können Sie vermeiden, indem Sie die Ware lediglich einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Sollten Sie mit dem Vertrag über die Waren einen Vertrag über eine Teilzahlung abgeschlossen haben, so ist dieser ebenfalls vom Widerruf erfasst. Dasselbe gilt für den Kaufvertrag, wenn Sie eine Teilzahlungsvereinbarung widerrufen. Das Rückgaberecht besteht nicht bei versiegelter Ware, versiegelte Verpackung die geöffnet oder beschädigt wurde, Waren nach Kundenspezifikation, sowie Software, die vom Verbraucher geöffnet oder benutzt worden ist und RAM (Arbeitsspeicher), welche verbaut, verwendet oder der Siegel gebrochen wurde. Bitte senden Sie NICHT unfrei, die Rücksendekosten werden von uns ggf. nachträglich nachgefordert.

Unternehmer sind 14 Tage an ihr Kaufanbot gebunden und können nach Erhalt der Ware nicht vom Kaufvertrag zurücktreten.